专题专栏
识破金融诈骗套路,筑牢保险消费防护网
随着公众保险意识的不断提升,保险已成为许多家庭抵御疾病风险、守护“钱袋子”的重要防线。然而,部分不法分子却利用消费者对风险的担忧和对金融保险知识的欠缺,精心编织各类诈骗陷阱,将黑手伸向了百姓的“救命钱”。为切实保护广大保险消费者的合法权益,帮助保险消费者提升金融素养,特发布此金融科普,带您认清常见骗局,远离诈骗陷阱。
一、警惕“假惠民保”与“虚假产品”陷阱
近年来,一些机构打着“惠民保障”“国家养老基金合作”的旗号,伪造政府公文,宣称“无免赔门槛”“可带病投保”,以此吸引急需保障的群体。而在面对大额重疾理赔时,这些机构便以“未如实告知”或“不在理赔范围”为由拒赔,甚至卷款跑路。
科普要点:购买保险请务必通过保险公司官方渠道,并可通过国家金融监督管理总局官方网站核实机构的业务许可和产品备案情况,认准正规资质,拒绝“无证经营”。
二、防范“AI伪健康”与“高息理财”诈骗
部分不法分子利用AI技术生成虚假的“疾病风险预警报告”等,刻意夸大患病概率,制造恐慌情绪,随后以“购买专属医疗基金”为名诱导投入资金。此外,还有离职或假冒业务员打着“内部专属理财险”的旗号,承诺“保本保息、年化超高收益”,诱导消费者退保转投。
科普要点:保险的核心功能是风险保障,遇到健康疑问,务必通过正规医院就诊。凡是宣称“稳赚不赔”“保本保息”“高收益”的保险产品或投资,基本可判定为非法金融活动。
三、认清“代理退保”黑产与“理赔黄牛”
不法分子常以“全额退保”“专业代办理赔”为诱饵,谎称某保险公司经营不善,需要将老保单“转保”到新公司或新项目,诱导退保后购买虚假理财。他们不仅会截留退保金或理赔金,还会大量收集消费者的身份证、银行卡、病历等敏感信息,极易引发消费者信息泄露甚至被卷入其他诈骗。
科普要点:切勿轻易将个人信息交由他人,尤其不能交给无合法资质的“代理维权”人员。遇到保单纠纷或理赔问题,请通过保险公司官方客服或12378热线依法理性维权。
四、坚守如实告知底线,防范理赔欺诈
部分消费者受不良保险中介蛊惑,在投保时隐瞒既往病史“带病投保”,或在出险后伪造病历、夸大损失以骗取高额理赔。然而目前保险公司已广泛应用大数据比对、医疗记录核查等技术手段,欺诈行为无所遁形。
科普要点:参与虚假理赔不仅会被拒赔、解除合同,还将面临被列入行业失信黑名单乃至被追究刑事责任(保险诈骗罪)的严重后果。投保时务必如实告知健康状况,理赔时提供真实材料。
在此提醒广大保险消费者在购买保险及理赔过程中,务必做到“三不”:不点击陌生链接、不透露密码和验证码、不向私人账户转账;“四核实”:核实来电是否为官方号码、核实产品是否合规、核实业务是否必要、核实对方身份。遇到要求全权代办退保、理赔的第三方,一定提高警惕。天上不会掉馅饼,贪图高息往往血本无归。在诱惑面前多和家人商量,多向正规机构咨询。
资料来源:
1.安心保顾微信公众号.守住钱袋子·护好幸福家 | 保险消费者必看的“防非”避坑指南2026-06-15。
2.新华保险微信公众号.全民反诈在行动|金融科普:识破金融诈骗套路,筑牢健康险防护网2026-06-30。